FAQ

Comment passer commande ?

Pour passer commande, allez sur la page du patron de couture qui vous intéresse et ajoutez-le au panier. Cliquez ensuite sur l'onglet "Afficher votre panier". Une fois redirigée sur la page du panier, vérifier votre commande puis cliquez sur "Procéder au paiement" en bas de la page. A partir de là, remplissez les différentes informations et passez au paiement. 
N.B.: votre adresse de livraison est uniquement demandée pour la création de la facture, le patron vous sera bien envoyé par mail. 

 

Comment télécharger mon patron de couture ?

Vous avez deux solutions pour télécharger votre patron : 

- dans votre mail de confirmation de commande, vous pouvez cliquer sur le bouton "télécharger votre patron",

- vous pouvez aller dans votre compte client et vous trouverez le(s) patron(s) acheté(s).

 

Quel délai pour recevoir mon patron de couture ?

Votre patron de couture est mis à votre disposition dans les quelques minutes après la confirmation de paiement. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@studiomalvina.com

 

Comment assembler le patron de couture ?

Pour assembler le patron de couture, il vous suffit de scotcher les feuilles bord à bord en suivant le plan suivant : 

- le numéro correspond à la ligne,

- la lettre correspond à la colonne. 

 

Quel tissu utiliser pour mon patron de couture ?

Vous retrouverez tous nos conseils en matière de choix de tissus dans le livret d'instructions fourni avec votre patron de couture.

 

Le patron de couture en format PDF est remboursable ou échangeable ?

Le patron de couture PDF étant un produit numérique, il n'est ni remboursable, ni échangeable.